En la parte 1 de esta entrevista, discutimos los beneficios de usar seminarios web y lo que se necesita para crear el producto terminado. En la Parte II, continuamos nuestra conversación con Danny Layzell, gerente de eventos virtuales en AZoNetwork, y profundizamos un poco más en las consideraciones de producción, diferentes tipos de seminarios weby cómo esto puede encajar en su mezcla de marketing.
¿Qué deben tener en cuenta las empresas a la hora de pensar en desarrollar un webinar?
Las preguntas que debe hacerse incluyen; ¿Quién administrará el proyecto del seminario web, el contenido y los oradores, cuáles son los planes de promoción y qué hacer una vez que haya pasado el evento?
Otras preguntas de alto nivel incluyen; ¿Cómo encaja este seminario web con su estrategia general de marketing y cómo se está coordinando con sus colegas de ventas y productos?
Asignamos un gerente de proyecto de AZoNetwork para coordinar cada campaña y trabajar muy de cerca con el gerente de proyecto del lado del cliente. Esto ayuda a eliminar un gran porcentaje del estrés y la responsabilidad para que el cliente pueda concentrarse en el contenido y podamos asegurarnos de que la producción, la promoción y los informes se realicen.
Por lo general, trabajamos en un cronograma de proyecto de 12 meses que se supervisa a través de nuestra plataforma de informes de seminarios web, AZoIntel.
¿Existen diferentes tipos de seminarios web y cómo decide qué tipo funcionará para usted?
Hay muchos tipos de seminarios web y nuevas ideas que siempre están surgiendo.
Hablamos del “formato de preguntas y respuestas en vivo” en este primer artículo, luego está el seminario tradicional de 60 minutos seguido de un seminario web de preguntas y respuestas, así como cosas como “almuerzo y aprendizaje” o sesiones de “pausa para el café” de 15 minutos. LinkedIn o YouTube Live es otra que
Si su idea involucra un video y atraer a una audiencia, entonces podemos hacer que funcione.
Lo importante a considerar es cuál es el mejor método para comunicar sus mensajes clave a la audiencia.
¿Dónde encajan los webinars dentro de la mezcla de marketing?
Por muchas razones, los seminarios web pueden ser el contenido estratégico de alto impacto del que fluyen sus otros esfuerzos de marketing de contenido.
Para cada campaña de seminario web que ejecute, podrá reutilizar el seminario web para contenido de blog, libros electrónicos de preguntas y respuestas, fragmentos de redes sociales y mucho más.
Al igual que con cualquier campaña de marketing, es importante incluir múltiples puntos de contacto, coordinar con su producto y equipo de ventas, y establecer KPI razonables para que pueda medir su éxito.
Como mides el exito?
Hay tantos puntos de contacto de compra ahora, tanto en línea como fuera de línea, que es importante medir tanto a nivel de marketing individual (por ejemplo, el seminario web) como a nivel de campaña general.
Por lo tanto, el éxito debe medirse a nivel de seminario web y de campaña en general.
En el nivel de seminario web, desea realizar un seguimiento y medir los registros, las tasas de asistencia, los niveles de participación y los datos de registro, encuestas y encuestas. Analizar y actuar estos datos le permite segmentar su audiencia y decidir las próximas acciones en función de la intención.
Luego, a nivel de campaña, se trata de cuántos de esos clientes potenciales pudo convertir en ventas.
¿Tiene algún ejemplo reciente de historias de éxito?
Me viene a la mente una pareja.
Un cliente reciente estaba tan contento con sus resultados que colocó un aviso de reconocimiento sobre nuestro trabajo en el tablero de notificaciones de su equipo de proyecto como una forma de señalar a las personas ajenas a su equipo interno por el trabajo que afecta el producto.
Otro de la semana pasada simplemente declaró que fueron los mejores resultados de seminarios web que habían tenido.
Escuchar comentarios como este siempre es genial, y es un placer absoluto poder lograr este tipo de resultados para nuestros clientes y desempeñar un pequeño papel para ayudarlos a compartir su ciencia con nuevas audiencias y generar clientes potenciales que se conviertan en ventas.
¿Quieres saber más sobre los webinars?
Puedes aprender más sobre nuestro servicios de seminarios web aquí o lea la parte 1 de la entrevista con Danny aquí.
