A medida que el mundo emerge de los desafíos que plantea la pandemia de COVID-19, es crucial que los empleadores y los pagadores reconozcan la importancia primordial de mantener una buena salud mental entre sus empleados. La pandemia no dejó intacto ningún aspecto de nuestras vidas, y no se puede subestimar el costo que tuvo en el bienestar mental. Ahora que nos encontramos en el camino hacia la normalidad, las empresas tienen una oportunidad única de cultivar una fuerza laboral resiliente y próspera al priorizar la salud mental de sus empleados.
COVID-19 no solo resultó en una pérdida significativa de vidas y alteraciones en las economías, sino que también tuvo efectos profundos en la salud mental de las personas en todo el mundo. La incertidumbre prolongada, el aislamiento social, el miedo y la ansiedad han dejado huellas duraderas en la mente de los empleados. Incluso cuando el mundo vuelve a la normalidad, muchos continúan lidiando con el estrés y los desafíos psicológicos derivados de la pandemia.
La pandemia actuó como catalizador, intensificando los problemas de salud mental preexistentes y desencadenando otros nuevos en las personas. El cambio al trabajo remoto, aunque necesario, trajo su propio conjunto de desafíos. La carga de las responsabilidades de cuidado, la educación en el hogar y la gestión de las tareas del hogar se sumó al costo emocional. Los trabajadores de primera línea fueron testigos de un inmenso sufrimiento y arriesgaron sus vidas a diario, lo que provocó traumas y agotamiento emocional. Además, el estigma que rodea a la salud mental sigue siendo una barrera para buscar ayuda. Los empleados temen el juicio y las repercusiones, lo que los lleva a sufrir en silencio.
Los empleadores juegan un papel vital en el apoyo al bienestar de su fuerza laboral. Al fomentar un entorno laboral de apoyo, promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y brindar acceso a recursos de salud mental, los empleadores pueden ayudar a aliviar la carga de los empleados. La pandemia ha demostrado que invertir en salud mental no solo es compasivo, sino también una decisión estratégica para las organizaciones. Priorizar el bienestar mental de los empleados conduce a una fuerza laboral más resiliente, comprometida y productiva. Al reconocer la importancia de la salud mental y brindar el apoyo necesario, los empleadores pueden contribuir positivamente a la recuperación y el éxito general de sus empleados.
Una fuerza laboral mentalmente saludable es más comprometida, productiva y resiliente. Por el contrario, descuidar el bienestar mental de los empleados puede conducir a una productividad reducida, un mayor ausentismo, tasas de rotación más altas y una disminución de la moral en el lugar de trabajo. Por lo tanto, es necesario llevar a cabo algunos de los siguientes pasos, tales como:
1. Fomentar una cultura laboral de apoyo y crear un ambiente de trabajo que valore la salud mental es el primer paso para cultivar una fuerza laboral resiliente. Los empleadores deben fomentar el diálogo abierto sobre la salud mental y desestigmatizar la búsqueda de ayuda o las jornadas de salud mental. Capacitar a los gerentes para que reconozcan los signos de angustia y proporcionar recursos de apoyo puede marcar una diferencia significativa.
2. La pandemia también ha demostrado que los arreglos de trabajo flexibles, como el trabajo remoto y los horarios flexibles, pueden ser efectivos y beneficiosos para los empleados. Dichos arreglos permiten a los empleados lograr un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal y reducir el estrés asociado con los horarios rígidos. Fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal demuestra un compromiso con el bienestar de los empleados. Establezca límites claros para las horas de trabajo y promueva actividades de ocio, conexiones sociales y cuidado personal para ayudar a los empleados a recargarse y mantenerse mentalmente en forma.
3. Ofrecer capacitación y talleres sobre salud mental puede ser otra forma a través de la cual los empleadores y las organizaciones pueden ayudar a los empleados a comprender y manejar mejor su propio bienestar mental, así como apoyar a sus colegas en momentos de necesidad. El conocimiento sobre la salud mental puede ayudar a reducir el estigma y crear un ambiente de trabajo más empático.
4. Identificar y abordar los factores estresantes en el lugar de trabajo que contribuyen al agotamiento y la ansiedad de los empleados puede ser otro paso significativo hacia el bienestar mental de la fuerza laboral. Evalúe regularmente las cargas de trabajo, establezca objetivos realistas y fomente la comunicación abierta para evitar abrumar a los empleados con una presión indebida. A través de encuestas a los empleados y mecanismos de retroalimentación, como realizar encuestas periódicas a los empleados para medir su satisfacción y bienestar mental. También al proporcionar canales anónimos para que los empleados expresen inquietudes y comentarios relacionados con el apoyo y las iniciativas de salud mental. Se debe actuar de manera proactiva sobre la retroalimentación recibida para mejorar y adaptar continuamente los programas de salud mental.
5. Colaborar con organizaciones y expertos en salud mental para obtener información sobre las mejores prácticas y estrategias basadas en evidencia para apoyar la salud mental de los empleados puede ser un paso productivo, ya que asociarse con expertos puede garantizar que las iniciativas implementadas sean efectivas y estén alineadas con los estándares de la industria.
6. La asignación de recursos y presupuesto adecuados para apoyar programas e iniciativas de salud mental es necesaria para garantizar la implementación efectiva de las mejores prácticas y estrategias basadas en evidencia. Los empleadores deben considerar la salud mental como una inversión a largo plazo en lugar de un costo a corto plazo, ya que los resultados positivos contribuirán al éxito y la sostenibilidad de la organización.
Al implementar todos los pasos mencionados anteriormente, se debe tener en cuenta que es necesario un apoyo de salud mental inclusivo y diverso. Los empleadores deben reconocer que los problemas de salud mental pueden variar entre los empleados debido a la diversidad de antecedentes y experiencias. Se debe ofrecer un apoyo de salud mental inclusivo y culturalmente sensible para atender las necesidades de todos los empleados, fomentando un sentido de pertenencia y comprensión.
A medida que el mundo se recupera de los desafíos del COVID-19 y adopta una apariencia de normalidad, los empleadores y los pagadores no deben pasar por alto el profundo impacto que la pandemia ha tenido en la salud mental de sus empleados. Priorizar el bienestar mental debe estar al frente de la estrategia de cualquier organización para construir una fuerza laboral resiliente y próspera. Al fomentar una cultura laboral de apoyo, implementar arreglos flexibles, proporcionar recursos como promover el equilibrio entre la vida laboral y personal, ofrecer capacitación en salud mental y reducir los factores estresantes en el lugar de trabajo, las empresas pueden adoptar un enfoque proactivo para salvaguardar la salud mental de su activo más valioso: sus empleados. Solo al reconocer y abordar la importancia de la salud mental posterior a la COVID, los empleadores pueden allanar el camino hacia un futuro más brillante y productivo tanto para las personas como para las organizaciones a las que sirven.
Los autores de este artículo son Ananya Raj Kakoti y Gunwant Singh, académicos de relaciones internacionales de la Universidad Jawaharlal Nehru.
Dr. Susanna Ashton has been practicing medicine for over 20 years and she is very excited to assist Healthoriginaltips in providing understandable and accurate medical information. When not strolling on the beaches she loves to write about health and fitness.